Aviso contra el fraude y empresas clonadas
Toma en serio cualquier sospecha de fraude. Aquí te explicamos por qué publicamos este aviso y cómo protegerte.
Nexora GPT se toma muy en serio toda la información y las sospechas relacionadas con actividades fraudulentas. En ocasiones detectamos empresas o personas que utilizan nuestro nombre, o nombres muy parecidos, sin nuestra autorización. Esto puede causar confusión y difundir información falsa sobre la empresa y sus servicios.
Por qué publicamos este aviso
Hemos recibido reportes de personas que fueron contactadas por teléfono, mensajería o redes sociales por supuestos “asesores de Nexora GPT” que les pedían transferencias, códigos de verificación o acceso remoto a su computadora. Publicamos esta página para que cualquier persona pueda comprobar cuáles son nuestros canales oficiales y reconocer las señales de alerta.
- El sitio oficial es únicamente https://nexoragpt-ai.com.mx.
- Nuestro correo oficial es [email protected].
- Nunca pedimos tu contraseña, códigos de verificación ni tu clave secreta de API.
- Nunca pedimos pagos a cuentas personales ni en efectivo a través de un mensajero.
- Nunca prometemos ganancias fijas ni sin riesgo.
Empresas clonadas
Si sospechas que estás tratando con una empresa clon que usa nuestra marca, nuestro nombre o nuestro logotipo, te recomendamos no compartir tu información personal y avisarnos de inmediato por correo electrónico a [email protected]. Incluye capturas de pantalla, enlaces, números de teléfono o cuentas de pago, si los tienes.
Trabajamos continuamente para identificar a todas las empresas clon, pero algunas pueden permanecer sin detectar durante cierto tiempo. Por eso los usuarios deben verificar la legitimidad de cualquier empresa con la que interactúen en internet antes de compartir datos personales o iniciar una relación comercial.
Cómo verificar
- Escribe tú mismo la dirección en el navegador en lugar de abrir enlaces recibidos por mensaje.
- Comprueba que la conexión sea segura (candado y https) y que no haya letras cambiadas en el dominio.
- Desconfía de urgencias: “última oportunidad”, “solo hoy” o “transfiere ya”.
- Contacta a tu gerente personal por un canal que ya conoces para confirmar cualquier solicitud.
Tenemos conocimiento de casos en los que se ha usado indebidamente nuestro nombre y datos personales con fines fraudulentos, sobre los que no tenemos influencia ni control. Aunque lamentamos profundamente las pérdidas económicas de quienes las han sufrido, Nexora GPT no es responsable de las operaciones fraudulentas realizadas en nuestro nombre por terceros.
Si ya compartiste información o hiciste un pago, comunícate con tu banco, cambia tus contraseñas y considera presentar una denuncia ante las autoridades competentes. Más recomendaciones en la página de seguridad.